Mentions Légales
Informations légales concernant la société Youpra
MENTIONS LÉGALES SASU YOUPRA
Dernière mise à jour : 14/08/2025
ÉDITEUR DE LA PLATEFORME
La plateforme est éditée par la société SAS YOUPRA, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), au capital de 250 euros, immatriculée au RCS de Fréjus, dont le siège social est situé 244 avenue de Port Fréjus, Quartier Latin III, Bâtiment C, 83600 Fréjus, SIRET 98820101800013, TVA intracommunautaire FR20988201018.
Contact : contact@youpra.fr
HÉBERGEUR DE LA PLATEFORME
Le service est partiellement hébergé via les infrastructures cloud d'Amazon Web Services (AWS).
- Fournisseur : Amazon Web Services EMEA SARL
- Adresse : 38 Avenue John F. Kennedy, L 1855 Luxembourg
- Téléphone : 00 352 2789 0057
- Site internet : aws.amazon.com/
OBJET DE LA PLATEFORME
La société a pour objet principal :
- La conception, le développement, l'exploitation et la commercialisation d'une plateforme numérique en mode SaaS permettant la mise en relation entre particuliers et professionnels du bien-être et de la médecine douce
- La gestion des rendez-vous entre utilisateurs et praticiens, que ce soit à distance ou en présentiel
- La prise en charge du service après-vente lié à l'utilisation de la plateforme
- La fourniture de services facilitant la prise de rendez-vous, la gestion des interactions, la promotion des pratiques, la facturation, et la commercialisation des services SaaS
- L'édition, l'hébergement et la maintenance de solutions logicielles, incluant la mise à disposition d'outils de téléconsultation
- La mise à disposition d'outils de facturation personnalisée, sécurisée et simplifiée, de contenus exclusifs et de formations
Engagement : La société s'engage à respecter les réglementations en vigueur, notamment celles relatives à la protection des données personnelles (RGPD) et à la sécurisation des échanges numériques.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments présents sur la plateforme (textes, images, vidéos, logos, icônes, logiciels, etc.) est la propriété exclusive de la SASU YOUPRA ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est strictement interdite.
DONNÉES PERSONNELLES
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu'à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée, la SASU YOUPRA s'engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles des utilisateurs de sa plateforme.
Données collectées et finalités :
Les données collectées (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, etc.) sont traitées pour :
- Création des comptes utilisateurs
- Gestion des comptes
- Mise en relation
- Gestion des rendez-vous
- Facturation sécurisée
- Support client
Vos droits :
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits :
- Email : contact.youpra@gmail.com
- Adresse : 244 avenue de Port Fréjus, Quartier Latin III, Bâtiment C, 83600 Fréjus
Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr - 01 53 73 22 22
RESPONSABILITÉ
La société met tout en œuvre pour assurer l'accessibilité, le bon fonctionnement et la sécurité de la plateforme. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable en cas de dysfonctionnement, intrusion frauduleuse, ou indisponibilité temporaire du service.
Important : Les praticiens référencés sur la plateforme sont des professionnels indépendants. La société n'est en aucun cas responsable de la qualité des prestations fournies par ces praticiens, ni des éventuels litiges entre eux et les utilisateurs.
LOI APPLICABLE
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social de la société.